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Para cualquier empresa hoy en día es de suma importancia tener claro cuales son los principales objetivos estratégicos de tu empresa. En este blog platicaremos de algunas tendencias de Marketing y ventas que tendrán una evolución en este año 2020.
Finalizando el 2019 sabíamos que vendrían nuevas tecnologías que servirían de gran ayuda para los departamentos de marketing, tecnologías que podrían ayudar en posibilidades difíciles de predecir en el tiempo. Todo esto nos arrastra a dar una dimensión estratégica de nuestra actividad, con lo que se adquiere mayor influencia sobre las decisiones de la alta dirección. El Marketing tiene un futuro brillante y prometedor y nos corresponde a los profesionales saber ponerlo en valor.
¿Qué viene en camino en este 2020
para el Marketing digital?
Te presentaremos bajo la experiencia que tenemos en Mekates design studio, que es lo que viene en camino para este 2020, desde nuestra visión con pasión y práctica.
Auditoría de Marketing
No, las agencias de marketing no tienen nada que ver con el arte de la adivinación o improvisación, todo lo contrario, es lógica, método y esfuerzo. En Marketing pretendemos proporcionar herramientas de trabajo para gestionar el futuro. Con esto no se elimina las incertidumbres, pero ayuda a reducirlas y a convivir con ellas, para así lograr posicionar la empresa en una situación altamente competitiva. La auditoría de marketing y ventas pretende ir más allá de un simple análisis y la comprobación de diferentes variables.
La auditoría de Marketing es un instrumento ideal para medir el grado de adaptación de la empresa (marca y/o producto en cuestión) a su entorno y su capacidad para dar respuestas satisfactorias al mercado.
¿Cómo estructurar una auditoría de marketing?
Una auditoría de marketing ha de estructurarse en función de las diferentes áreas de trabajo que se especifiquen por la dirección al inicio de cada año económico.
Etapas de la Auditoria de Marketing
- Obtención de brief inicial
- Investigación y análisis de las áreas de actuación
- Análisis DAFO
- Reuniones de trabajo con equipo implicado
- Road Map o tratamiento de la información
- Repercusión de nuevas tecnologías digitales
- Plan de acción
- Conclusiones
- Informe final
Ciberseguridad
Una de las grandes amenazas para las empresas es la ciberdelincuencia. En el mundo en que vivimos nos ha orillado a volvernos un mundo digital, por lo que esto significa que nadie esta a salvo de un ataque. A nivel mundial, México se encuentra detrás de Estados Unidos y Reino Unido con más ciberataques, de acuerdo con la corredora de seguros Lockton México, lo que reflejó en 2019 una pérdida de 7,700 millones de dólares como consecuencia.
Esto ha significado que un numero importante de empresas sin políticas en ciberseguridad, se ha ligado a problemas ligados a las malas practicas en ciberseguridad.
En Mekates contamos con las herramientas para prevenir los casos de ciberdelincuencia, contáctanos aquí para más información de como podemos ayudarte.
El Instituto Nacional de Ciberseguridad distingue las siguientes categorías de malware:
- Virus Programas capaces de crear copias de si mismos, diseñados para crear todo tipo de problemas en el ordenador.
- Gusanos Se replican y propagan a una velocidad mayor que los virus.
- Spyware programas destinados a la recolección de información de un usuario.
- Adware programas diseñados para mostrar publicidad al usuario con mensajes específicos y dirigidos.
- Troyanos su propósito es robar credenciales bancarias.
ECOMMERCE
Surge cuando el ramo de la logística y el transporte urgente se dieron cuenta de la importancia del mercado que aún no estaba cubierto. El tiempo nos ha demostrado que es una actividad económica con gran desarrollo, en las que las innovaciones tecnológicas juegan un papel importante para la fidelización de clientes y otros muchos beneficios con los que cuenta.
Retos del Ecommerce en las PYMES
- Logística. Los costos y distribución del transporte en paquetería en algunos casos hace poco competitiva a la empresa.
- Entidades de medios de pago, bancos y operadores de telecomunicaciones han de mejorar y homogeneizar sus sistemas de autentificación, usabilidad en las transacciones vía móvil.
- La distribución del contenido juega y jugará cada vez más un importante papel en el desarrollo del comercio electrónico.
- Ecommerce requiere de un marketing digital más sofisticado, basado en la comunicación personalizada para impulsar las ventas y fidelizar al cliente.
Tendencias de Ecommerce
- Story telling. Lejos de vender un producto o servicio es crear historias que transmitan valores y a su vez crean experiencias en el consumidor.
- Optimización de la compra. La clave reside en contar con una base datos cualificada para ofrecer al comprador aquello más a fin a sus intereses.
- Mobile Friendly. Así como lo lees, el que tu página se pueda ver y accesar sin problema en todo tipo de dispositivo móvil.
- Marketing responsable. Empresas más preocupadas por recuperar valores más humanos.
Si tu eres una PYME y consideras que aún no es tiempo de adentrarte en el mundo del comercio electrónico con tu propia tienda, en Mekates te recomendamos acceder a un market place que facilite la logítica, costos entre otros, contactanos aquí para realizar una estrategia especifica a tus necesidades.
